售后服务

service

1、售后处理方式

供方原因：

因钢材为大宗商品，如因买方原因造成，需退换货， 则需买方承担我司物流费，出入库等费用。如钢材已加工、切割及损坏则不予退换，敬请谅解。

需方原因：

如因卖家原因造成退货，则卖家负责退换，并承担费用。

（1）数量异议：需方在收到材料一个工作日内，如发现在材料有数量异议的（合理磅差±)以书面形式提出，同时需保持材料包装完好无损，并传真磅单。

（2）质量异议：买家方在收到材料十五个工作日内，如发现材料存在质量问题，请以书面形式提出，验收标准以材料生产厂家的技术标准为准，异议处理以钢厂处理标准。

2、发票事宜

（1）采购钢材时，请将单位的发票抬头、有效的邮寄地址、收件人电话和手机号码提供给销售人员、发票将由我公司以快递方式送达（快递费由我司承担）。

（2）我公司提供的发票为13%增值税发票，此发票可用作单位税抵扣使用。